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Amague y recule: El ENRE pone en marcha la auditoría sobre Edesur sin muchas expectativas por parte de los usuarios
El Interventor del ENRE, Walter Martello, firmó dos resoluciones que dieron inicio a la auditoría técnica integral sobre Edesur y a la primera etapa de un conjunto de sanciones que la misma empresa deberá abonar.
El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) inició una auditoría técnica y aplicará sanciones a la distribuidora EDESUR como consecuencia de los cortes del servicio durante este mes en su área de concesión sin muchas expectativas por parte de los usuarios.
De esta manera, el Interventor del ENRE, Walter Martello, firmó dos resoluciones que dieron inicio a la auditoría técnica integral sobre Edesur y a la primera etapa de un conjunto de sanciones que la misma empresa deberá abonar por este motivo, indicó el organismo mediante un comunicado.
A través de la Resolución 236/2023, el Interventor del Ente «determinó el inicio del proceso de aplicación de un conjunto de sanciones a la empresa Edesur por las afectaciones en el servicio eléctrico durante febrero».
Cómo se harán efectivo los resarcimientos para usuarios
Al respecto, indicó además que en la primera instancia sancionatoria Edesur «deberá abonar resarcimientos a los usuarios afectados por cortes de suministro cuya duración haya sido igual o mayor a las 10 horas, según lo establece la normativa vigente para este tipo de afectaciones, y sin perjuicio de las sanciones que se encuentran en desarrollo».
Los montos deberán ser acreditados por la empresa en las facturas de servicio de los usuarios dentro de los 20 días hábiles administrativos, a partir de la publicación de la resolución. “Estas sanciones correspondientes a las afectaciones al servicio eléctrico durante el mes de febrero se suman a los más de $3.772 millones de pesos aplicados a la distribuidora Edesur desde septiembre de 2022″, señalaron desde el ENRE en un comunicado.
Nueva auditoría a la empresa
En cuanto, a la otra resolución, la 237/2023, la misma dispuso la realización de una auditoría técnica integral en Edesur con el objetivo de determinar la capacidad y confiabilidad del servicio público de distribución de electricidad y fiscalizar la calidad de servicio establecida en el contrato de concesión.
El ENRE precisó que la tarea será llevada adelante por un equipo interdisciplinario dirigido por un coordinador general, y al menos tres equipos de fiscalización, quienes verificarán los procesos de atención primaria de reclamos, operación y gestión, mantenimiento correctivo y preventivo, planificación de inversiones, gestión de pérdidas, y auditorías internas de costos.
«Con este nuevo criterio de control adoptado, el ENRE incorpora la facultad de acceder en tiempo real a los procesos y recursos que conllevan sistemáticamente al incumplimiento de los parámetros de calidad establecidos, manteniendo a la vez el control por resultados que permite aplicar las sanciones por tales deficiencias», explicó el organismo.
